Chez Plancher Nomade, nous respectons la vie privée de nos clients et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits que vous avez concernant vos données.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web, remplissez un formulaire ou nous contactez :

Nom et prénom

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Adresse postale ou ville (si fournie)

Informations liées à votre projet de plancher 

2. Utilisation des renseignements

Les informations recueillies servent à :

Répondre à vos demandes de soumission et de contact

Planifier une visite de notre showroom mobile

Offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins

Améliorer nos services et l’expérience client sur notre site web

Vous transmettre, si vous y consentez, des offres spéciales, promotions et nouvelles concernant nos services

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées avec :

Nos employés ou sous-traitants impliqués dans l’installation ou la livraison de vos planchers

Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement web, outils de gestion de formulaires) dans la mesure où cela est nécessaire pour offrir nos services

4. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la réalisation des services. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez modifier vos paramètres de navigation pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels

Demander leur rectification ou leur suppression

Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par courriel à : info@planchernomade.com

8. Modifications à la politique

Plancher Nomade se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

📅 Dernière mise à jour : Septembre 2025

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